Mitarbeiter motivieren und loben
Das Energiemonitoring-Portal GridVis Cloud: In der detaillierten Verbrauchsanalyse lassen sich auch Informationen, wie Tarifverträge und Emissionen, integrieren und auswerten. (Quelle: Martin Witzsch)
„Auf so etwas wie die Türschleieranlage muss man erstmal kommen. Das kann ich den Verkäuferinnen und Verkäufern nicht vorwerfen. Sie wollten einfach nichts kaputtmachen.“ Der Chef kann sich gut in seine Angestellten hineinversetzen. Die Frage war nun, wie er gut 200 Mitarbeiter schulen konnte. Nicht alle arbeiten in Vollzeit. Es gibt viele Schülerinnen, Teilzeitkräfte und Aushilfen. Natürlich ist auch die Fluktuation entsprechend.
E. Vielhaber fand eine simple Lösung: „Ich habe an die größeren Verbraucher kleine Zettel gehängt, wann sie angeschaltet werden sollten, etwa die Kaffeemaschine eine Viertelstunde vor Öffnung, die Spülmaschine eine halbe Stunde nach Öffnung usw. Das hat schon viel gebracht. Außerdem macht meine Tochter jede Woche ein kleines Video für die Verkäuferinnen und Verkäufer mit einer Botschaft, beispielsweise wenn es ein neues Produkt gibt oder wenn es auf Weihnachten zugeht. Ab und zu erinnert sie auch ans Energiesparen: an die Ein- und Ausschaltzeiten denken, Spülmaschinen vollmachen etc. Das kommt gut an.“
„Wir haben 20 % und mehr geschafft“
Das System hat sich bewährt. „Im Schnitt haben wir in den letzten Monaten 15 % bis 20 % Strom eingespart – teilweise sogar bis zu 25 %“, freut sich E. Vielhaber. „Eine größere Filiale verursacht bereits jetzt Stromkosten von 1 500 € im Monat, und das wird sicherlich noch teurer. Kann man da 20 % sparen, ist das viel Geld.“
Natürlich ist die Sensibilisierung eine Daueraufgabe. Neue Angestellte benötigen eine Einweisung und manchmal schleichen sich alte Gewohnheiten wieder ein. Aber das ist kein großes Problem mehr für E. Vielhaber: „Wenn ich merke, dass der Stromverbrauch wieder steigt, rufe ich kurz an und frage nach. Dann findet sich meist der Fehler ziemlich schnell. Ganz wichtig ist es auch, zu loben. Wenn ich nach einiger Zeit wieder anrufe und sage, dass der Stromverbrauch um 20 % gesunken ist, weiß jeder, dass das eine ganze Menge ist. Das ist ein Erfolgserlebnis, das motiviert.“
Es geht weiter
Nach den guten Erfahrungen mit den Modellfilialen hat sich Vielhaber entschlossen, nach und nach alle Brotcafés mit der GridVis Cloud auszustatten. Und er bleibt im Kontakt mit Janitza: „Wir informieren Herrn Vielhaber, wenn es Veränderungen an der Software gibt“, erläutert F. Schäfer. „Er prüft dann, was für ihn interessant ist, und schreibt auch manchmal zurück, was er noch brauchen könnte. Wenn möglich, setzen wir das um.“
E. Vielhaber beteiligt sich gern an der Weiterentwicklung. Mit etwas Messtechnik, einer Cloud, Haftnotizen und der richtigen Ansprache hat er die Energiekosten im Griff.