(Quelle: fotolia.com / Jakub Jirsák)
Als Partner für AI-powered Secure Solutions setzt infoteam gezielt auf innovative Technologien, um Unternehmen sicher und effizient in die digitale Zukunft zu begleiten. "Wir entwickeln intelligente, sichere und zukunftsfähige Systeme – mit KI als strategischem Innovationsmotor,“ erklärt Birgit Stehlik, Leiterin Strategie und Kompetenzen bei der infoteam-Software-Gruppe. „KI hat sich von einer Zukunftsvision zu einer praxisnahen Technologie entwickelt, die bereits heute greifbare Mehrwerte liefert. Entscheidend ist, dass Unternehmen die richtigen Strategien und Werkzeuge kennen, um KI effizient und zielgerichtet in ihre Prozesse zu integrieren.“
Die Einsatzgebiete von KI
Mit KI-gestützten Automatisierungslösungen, vorausschauenden Analysen und adaptiven Systemen möchte infoteam Unternehmen dabei unterstützen, effizientere und sicherere Prozesse zu gestalten. Insbesondere in den Bereichen Cybersecurity, Functional Safety und digitale Prozessoptimierung schafft KI aus Unternehmenssicht neue Potenziale. Diese werden wie folgt angegeben:
- AI-powered Cybersecurity: KI erkennt Bedrohungen in Echtzeit und automatisiert Abwehrmaßnahmen, um Unternehmen gegen Cyberangriffe zu schützen.
- Smart Safety Systems: Adaptive Sicherheitsmechanismen nutzen Maschinelles Lernen, um Risiken proaktiv zu minimieren und die funktionale Sicherheit in der Industrie zu stärken.
- Datengetriebene Prozessoptimierung: Predictive Analytics und Generative AI unterstützen Unternehmen dabei, Produktions- und Betriebsprozesse effizienter zu gestalten.
Erfolgreiche KI-Praxisbeispiele
Wie das Unternehmen in einer Meldung mitteilt, hat es bereits zahlreiche erfolgreiche KI-Projekte für namhafte Kunden umgesetzt. Als ein herausragendes Beispiel wird die Zusammenarbeit mit einem führenden Medizintechnikhersteller angegeben. "Für dieses Unternehmen hat infoteam eine KI-basierte Softwarelösung zur Unterstützung des globalen Service entwickelt, die Servicemeldungen effizienter bearbeitet und auswertet", heißt es in der Meldung. Hierfür setzt infoteam das Large Language Model (LLM) GPT-4o von OpenAI ein. "Während dieses Modell auch in Anwendungen, wie ChatGPT oder Microsoft 365 Copilot, genutzt wird, läuft es in diesem Fall nicht auf den öffentlichen Servern von OpenAI, sondern in einem geschützten Bereich des Medizintechnikherstellers – wodurch höchste Datensicherheit gewährleistet wird", geben die Softwareexperten an. Das LLM analysiere Servicemeldungen, generiere daraus passende Themen in Form strukturierter Daten, gruppiere inhaltlich ähnliche Themen und weise den daraus entstehenden Gruppen aussagekräftige Überschriften (sogenannte Labels) zu. Als Ergebnis wird eine intelligente Softwarelösung genannt, die Servicemeldungen strukturiert aufbereitet, bekannte und neue Probleme frühzeitig erkennt und somit den Serviceprozess erheblich optimiert. "Dieses Projekt zeigt eindrucksvoll, wie infoteam KI gezielt einsetzt, um Mehrwerte für Kunden zu schaffen und Prozesse intelligenter zu gestalten", heißt es in der Meldung.
Mitgliedschaft im KI Park
Ferner berichtet das Unternehmen, dass es als Teil seiner KI-Strategie sein Engagement im KI-Umfeld verstärken wird und kürzlich dem renommierten KI Park e.V. als Mitglied beigetreten ist. "Der KI Park ist eines der führenden Innovationsnetzwerke für künstliche Intelligenz in Deutschland und Europa", wird herausgestellt.
„Die infoteam-Software-Gruppe bringt wertvolle Expertise in unser Netzwerk ein. Ihre Fähigkeit, KI in sicherheitskritische Anwendungen und industrielle Softwarelösungen zu integrieren, macht sie zu einem wichtigen Partner für den KI Park. Gemeinsam werden wir innovative, sichere und intelligente KI-Lösungen vorantreiben, die den technologischen Fortschritt in verschiedenen Branchen maßgeblich beeinflussen werden“, so Dr. Florian Schütz, Geschäftsführer KI Park e.V. Mit dieser starken Vernetzung in der KI-Community und einer klaren Innovationsstrategie möchte infoteam seinen Anspruch unterstreichen, als Trusted Partner für AI-powered Secure Solutions eine führende Rolle im Markt einzunehmen.